在文旅行业蓬勃发展的今天，越来越多投资人开始涉足度假项目。但最后发现：项目建好了，客人却没来；房子盖好了，运营却跟不上；投入越来越大，回报却遥遥无期。如何让一个旅居度假项目真正可持续？
麓上认为，可持续不仅仅是指环保或低碳，更意味着项目能投资可控、建设高效、运营可持续——而这正是我们提出“旅居度假全链路服务”的初心。
麓上旅居度假全链路服务模式示意图
在麓上的服务体系中，项目品质与独特体验是生命线，而全链路服务是实现这一目标的根本保障。麓上将运营贯穿整个服务的始终，紧抓市场需求，通过整合策划、设计、生产、施工、运营五大环节，在保障产品品质的前提下控制投资强度，确保项目快速高效投入运营，从根本上解决度假项目"落地难、运营难、盈利难"的痛点。
01麓上为什么提出“全链路服务”？
早在创业初期，麓上也只是接施工、做分包，别人出图，我们干活。直到一次次踩坑、一次次试错后，才明白：一个项目的成功，绝不只取决于“房子盖得漂不漂亮”。我们发现，很多项目失败，不是因为施工不行，而是因为：
☛ 策划没想清楚“为谁建、为什么建”；
☛ 设计忽略运营细节，导致好看不好用；
☛ 施工大开大挖，破坏生态、成本失控；
☛ 开业缺乏运营支持，难以持续。
于是，麓上开始转型，逐步构建起一套完整的 OEPCO全链路服务模式（策划-设计-产品-建造-运营），真正实现 “从土地到开业，从建造到运营”的一站式服务。截止目前，麓上已通过该方式服务100＋旅居度假项目，并自主开发建设和运营3个项目，成功验证了该模式的可行性。
麓上木屋自主开发建设并运营的长沙麓宿靖港树屋营地，被湖南省民宿协会评为2023年度“宿美湖南”十佳主题民宿，店长获评优秀民宿主人称号。2025年3月，在第二届中国露营品牌主理人大会（CCBM)暨寻鹿CAMP奖颁奖典礼上，麓宿靖港树屋营地获评2024年度十佳户外露营品牌，麓上木屋同时荣获2024年度最具创新露营产品设计师奖。2025年8月，营地被湖南省文化和旅游厅评定为湖南省四星级民宿。
02什么是“全链路服务”？
麓上旅居度假全链路服务，通俗地说，就是旅居度假开发建设一站式服务。区别于同类企业的所谓全案服务或一条龙服务，麓上全链路服务最大特点，就是以运营为核心，构建起了旅居度假项目从选址到持续盈利的全过程服务体系，运营前置并贯通项目策划、设计、生产、施工、运维等各个环节，实现旅居度假项目全周期覆盖和多维度专业服务整合，解决传统项目管理脱节、运营滞后的痛点，促进资源高效协同与长效价值提升，降低业主多方协调成本，确保项目落地与盈利目标的统一性。其优势在于：
1. 策划先行，精准定位
麓上策划团队会沉浸式深入项目所在地，了解记录当地风情、挖掘当地故事、分析周边竞品、甚至关注日照、风向等细节。做这些不是为了“凑报告”，而是为了读懂这片土地，找到最适合它的主题与客群。
麓上的设计师不仅必须懂材料、懂工艺，也要懂运营。他们会去麓上自营的项目深度体验，既亲自感受产品，也会从管家的角度去服务客人，与最终消费者接触、倾听客人的心声，只为做出既好看又好用、还受消费者喜爱的产品。
3. 产品标准化，让品质不减，成本“降得下来”
麓上拥有5大系列、70余款标准化旅居木屋产品，涵盖树屋、三角屋、星空屋等多种类型，支持快速组合、灵活定制，工期缩短50%-70%，成本可控、品质稳定。
4. 绿色建造，让环境“不被破坏”
采用装配式技术，工厂预制率超85%，现场吊装像“搭积木”，建筑垃圾减少80%，最小化对土地的干扰，真正实现“轻触大地、与自然共生”。
5. 运营赋能，让项目“可持续”
我们提供运营辅导服务，从策规划开始，就着手包括体系搭建、团队培训、活动策划、渠道对接等，帮您解决“开业冷启动”、提升复购率、实现项目可持续。
全链路服务的灵魂——麓宿五感
我们坚持两大实践原则：以运营为导向的精准开发逻辑和以体验为核心的设计思维。通过标准化产品体系与模块化建造方式，在保障品质的前提下控制投资强度、缩短建设周期，使项目轻量启动、快速验证、灵活迭代。通过OEPCO全链路服务模式，使项目紧扣消费者和运营端，完成可持续的生命线。
03麓上为什么能提供“全链路服务”？
资质齐全：麓上集团具备城乡规划编制、工程勘察、工程设计、工程咨询及建筑工程施工总承包等多项资质。
技术领先：麓上构建了以教授、博导牵头的科研团队，严格遵循相关质量及技术标准。十一年来，公司所实施的项目，无一出现重大质量和安全生产事故，连续多年被确认为AAA级信用企业。
经验丰富：落地项目100＋，服务客户涵盖国企、文旅企业、民宿经营者。公司发布了《可拆卸活动房屋》的企业标准，并参与湖南省重点研发计划《绿色宜居乡村住宅通用（示范）设计案例集——装配式建筑应用示范》图集，长沙市住房和城乡建设局《长沙市装配式木结构农村住房建设技术导则》、《长沙市装配式农村住房图集》的编制。
自己试错：自建示范民宿、酒管团队，直面用户，迭代产品与服务。
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